Politique de remboursement
Il y a un supplément de 9,90€ per expeditions vers la France. Le délai de livraison est de 2 à 7 jours.
La société de messagerie vous enverra un e-mail avec le code de suivi pour savoir où se trouve votre envoi à tout moment.
Paiement
Les paiements peuvent être effectués de deux manières:
- Avec une carte: de manière sécurisée via Shopify Inc.
- Avec PayPal: vous devez avoir un compte PayPal.
Retours
Vous avez le droit de retourner le produit dans les 15 jours suivant sa réception, à condition qu'il n'ait pas été utilisé et qu'il soit en parfait état.
Au moment de l'expédition, nous vérifions que le produit est en parfait état. Si vous le recevez en mauvais état, informez-en le transporteur pour qu'il soit consigné dans le bon de livraison, et nous vous rembourserons le montant que vous avez payé.
Annulations
Si vous annulez la commande avant qu'elle ne soit expédiée, il n'y aura aucun frais d'annulation. En revanche, si le produit a déjà été expédié, nous vous rembourserons le montant du produit et vous ne devrez payer que les frais d'expédition et de retour.